CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ARTICLE 1. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Brésil Mon Amour (ci-après « BMA ») et toute personne physique ou morale procédant à un achat des services proposés par BMA (ci-après « le Client »). Elles s'appliquent sans restriction ni réserve à toutes les prestations de services décrites sur le site internet
https://bresilmonamour.fr
Toute commande passée via le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.
ARTICLE 2. SERVICES PROPOSÉS
Brésil Mon Amour propose les prestations suivantes :
- Guides interactifs (comme « Rio Clé en Main », « Rio Sur-Mesure », « Rio Accompagnement Premium ») ;
- Services d’accompagnement et d’optimisation des séjours à Rio de Janeiro ;
- Informations pratiques et recommandations locales.
Les descriptions détaillées des services sont disponibles sur le site. Les services sont proposés sous forme numérique et téléchargeable après paiement sécurisé.
ARTICLE 3. COMMANDES
Pour commander un service :
1. Le Client sélectionne l’offre souhaitée sur le site
https://bresilmonamour.fr ou sur
https://bresilmonamour.thrivecart.com/guide-carte-sur-mesure ;
2. Valide son panier ;
3. Crée un compte ou passe en tant qu’invité ;
4. Procède au paiement sécurisé via les moyens acceptés (Carte Bancaire, PayPal, Stripe) ;
5. Reçoit un email de confirmation avec les informations d’accès au service.
Les commandes ne sont définitives qu’après validation du paiement.
ARTICLE 4. TARIFS ET PAIEMENTS
Les prix sont indiqués en euros TTC et précisés lors de la validation de commande. Ils incluent les éventuelles promotions valables au moment de l’achat.
- Paiement comptant : intégral à la commande.
- Paiement échelonné pour les abonnements : possibilité de régler en plusieurs fois.
Le paiement s'effectue via des solutions sécurisées, telles que Stripe. En cas de non-paiement ou d'incident, BMA se réserve le droit d'annuler la commande.
ARTICLE 5. LIVRAISON DES SERVICES
Les guides interactifs sont livrés sous forme numérique via un lien ou un accès plateforme transmis par email après validation du paiement. Le Client doit s’assurer de conserver cet accès de manière sécurisée.
ARTICLE 6. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le Client renonce à son droit de rétractation pour les services numériques entièrement exécutés ou accessibles immédiatement après paiement, avec son accord exprès au moment de la commande.
ARTICLE 7. RESPONSABILITÉ
BMA s’engage à fournir des informations fiables et des services conformes à la description. Toutefois, la responsabilité de BMA ne saurait être engagée pour :
- Une mauvaise utilisation du guide ;
- Les conséquences liées à des modifications imprévues ou imprécisions dans les informations locales.
ARTICLE 8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus (textes, visuels, outils interactifs) sont la propriété exclusive de Brésil Mon Amour et protégés par les lois françaises relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion, même partielle, sans autorisation est strictement interdite.
ARTICLE 9. DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour traiter les commandes, améliorer les services, et, si accord du Client, envoyer des informations promotionnelles. Elles ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification ou suppression de ses données via un email à info@bresilmonamour
ARTICLE 10. RÉSOLUTION DES LITIGES
En cas de litige, les parties s’engagent à tenter une résolution amiable avant toute procédure judiciaire. À défaut d'accord, seuls les tribunaux français seront compétents.
